三、原告如何完成立案?
第一步,登录平台。用户注册并实名认证成功后即可以登录并点击诉讼平台右上角的“我是原告”,随后点击“我要起诉”。用户首先需要先阅读法院公告、受案范围、告知书及立案须知并勾选“我确认阅读以上内容”。
第二步,原告选择案由。若要提起电子商务交易纠纷,则需要先绑定电商账号,绑定后,系统会自动获得购物订单、商品、卖家、物流信息等内容,但现在该平台只受理淘宝、天猫上的有过退款申请的订单纠纷,若订单之前无退款申请,则还需前往线下法院申请立案。该平台还受理著作权侵权纠纷、电商小额贷款诉讼、合同纠纷以及商标侵权纠纷。