对政策了如指掌
8月3日上午，李碧菁骑着摩拜单车，去几公里外的和睦家医院参加了一个讲座，主讲人是美国费城儿童医院田志云教授，内容是胎儿心血管超声的运用。田志云在讲座上分享了一段手术视频，外科医生为还在子宫内的胎儿做心脏手术。
值得一提的是，田志云是李碧菁多年的中国“铁姐们儿”，两人的相识是源于一次大型的技术交流会，当时还在美国医疗器械公司工作的李碧菁，在福建推介B超，而现场，就有年轻的中国医生田志云。就这样，两人因技术结缘，成了要好的朋友。
后来，田志云去了美国，而李碧菁则留在了中国。如今，田志云带着最先进的技术回国。“那个时候是我把B超带进中国，为她打开了眼界，现在是她从美国回来，带来新的技术，打开我们的眼界。”
在李碧菁看来，人的发展有时候是一条直线，当你沿着这个直线的方向一直走下去，可能会发现另一个方向其实更好。也正因此，刚来中国时，她并没有考虑医疗服务，因为那时中国的医院急需的是一些硬件。但随着在中国时间越久，她越发感到当时的中国缺乏的不仅是先进的医疗设备和技术，更是高端的医疗服务和理念。
于是，在中国开一家拥有高端技术和服务的医院成为她新的目标。1997年，中国第一家外资私立医院——和睦家医院在北京成立。
在当时中国的医院几乎全是公立性质，外国人想在此开一家医院，简直是天方夜谭。但李碧菁不但敢想，也敢干，“那时候中国缺乏一些法律的细节和法律的环境，虽没有现成的路径提供指导，但也没有明令禁止，反正你就大胆往前走，碰到钉子你就拐个弯。”抱着这样乐观的想法，李碧菁说干就干，但真正做起来才发现，事情的复杂程度远远超出她的想象。
“我们不知道要盖多少章才能做成，甚至连‘盖章’是什么意思都没有搞懂。”李碧菁说到这里，自己忍不住笑了起来，“后来才发现要盖那么多章，而且不同层次的政府，对同一个问题不一定有一样的想法。”
李碧菁没有放弃，碰到一个无法完全接受的人，她就努力说服对方，让对方看清楚这是件好事。“当你盖到80个章的时候，你就想，已经盖了这么多章，还有什么理由不继续盖下去？”
就这样，一个部门一个部门地跑，一个人一个人地磨，直至首家和睦家医院被获准成立，李碧菁一共盖了180个章。“当我下决心做这件事情的时候，就觉得是一件有价值的事情，很值得做，所以要不断说这个道理，一直说到有人听进去。”
正因为自身有这样不轻言放弃的个性，李碧菁最不喜欢听到诸如“这个不可以”“这个不符合我们的规定”等等托辞。在她看来，有的规定不符合政策，并非政策不好，只是因为一些细节跟不上而已，在这种情况之下，更应竭尽全力去争取。
“跟着Roberta(李碧菁英文名)很锻炼人，有时候遇到困难，她会帮我们分析，提示我们是否还有其他路径，很多潜力被激发出来，很多不可能也都变成了可能。”李碧菁的助理尹玉丹对《中国新闻周刊》表示。
在李碧菁办公室外面的墙上，挂着大大小小的相框，都是她和中美两国高官的合影——这也是她和很多外企高管不同之处——李碧菁非常注重中国的政策导向，也非常愿意同政府部门接触，哪怕是一个小小的座谈会，只要有时间，她都会欣然参加。
李碧菁对中国很多医疗领域的政策都了如指掌，从中寻找发展机会。她和《中国新闻周刊》谈起《“健康中国2030”规划纲要》，“这是中央最高层面的政策，是习近平主席提出的，写明了中国医疗应该往什么方向走，所以我相信具体的一些法律规定也会跟着走。我们做的事情也许是超前的，但都是符合这个大政策大方向的，所以不要说今天是不可以的，我们就不去争取。”
今年4月7日，青岛和睦家和青岛人保局签订协议，正式成为医保定点医院。青岛分院院长王奡向《中国新闻周刊》回顾起这段历程，不禁有些感慨。他是2007年来到和睦家，第二年进入总部的发展部，接触的第一个项目就是医保。当时北京的医保是审批制，需要在社保局提交申请，但要拿到医保资格，还需要很多硬性条件，其中一项就是定价，也就是纳入医保定点医院后，必须按照同等级别医院的额度定价，这对于主打高端医疗的和睦家来说，几乎不可能。